Skontaktuj się z nami
Witamy na stronie kontaktowej Mirarunevale.
Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy, zwrotów lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu.
Staramy się udzielać jasnych informacji oraz zapewniać pomoc w sprawach związanych z zakupami w naszym sklepie.
Dane kontaktowe
Marka sklepu:
Mirarunevale
Strona internetowa:
mirarunevale.com
E-mail:
assist@mirarunevale.com
Telefon:
+81 3-6789-2468
Adres:
Yamabukicho 7-15-8
Shinjuku-ku, Tokio 162-0801
Japonia
Godziny kontaktu
Obsługa klienta jest dostępna:
Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00
Wiadomości przesłane poza godzinami pracy zostaną rozpatrzone w najbliższym możliwym terminie.
Aby ułatwić obsługę zgłoszenia, prosimy o podanie w wiadomości:
- numeru zamówienia;
- imienia i nazwiska użytego podczas zakupu;
- krótkiego opisu sprawy.
Dostawa
Mirarunevale realizuje dostawy produktów na terenie całej Polski.
W przypadku pytań dotyczących konkretnej przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających identyfikację zakupu.
Zakres obsługi klienta
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:
- informacji o produktach;
- dostępności produktów;
- statusu zamówienia;
- dostawy;
- uszkodzeń lub problemów z przesyłką;
- zwrotów i refundacji;
- anulowania zamówienia;
- reklamacji i obsługi posprzedażowej.
Obsługa klienta
Zależy nam na przejrzystej komunikacji i udzielaniu informacji dotyczących zakupów oraz korzystania ze sklepu.
E-mail: assist@mirarunevale.com
Telefon: +81 3-6789-2468
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Obszar dostawy: cała Polska