Dane kontaktowe

Witamy na stronie kontaktowej Mirarunevale.

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy, zwrotów lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu.

Staramy się udzielać jasnych informacji oraz zapewniać pomoc w sprawach związanych z zakupami w naszym sklepie.

Dane kontaktowe

Marka sklepu:
Mirarunevale

Strona internetowa:
mirarunevale.com

E-mail:
assist@mirarunevale.com

Telefon:
+81 3-6789-2468

Adres:
Yamabukicho 7-15-8
Shinjuku-ku, Tokio 162-0801
Japonia

Godziny kontaktu

Obsługa klienta jest dostępna:

Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00

Wiadomości przesłane poza godzinami pracy zostaną rozpatrzone w najbliższym możliwym terminie.

Aby ułatwić obsługę zgłoszenia, prosimy o podanie w wiadomości:

  • numeru zamówienia;
  • imienia i nazwiska użytego podczas zakupu;
  • krótkiego opisu sprawy.

Dostawa

Mirarunevale realizuje dostawy produktów na terenie całej Polski.

W przypadku pytań dotyczących konkretnej przesyłki prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających identyfikację zakupu.

Zakres obsługi klienta

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

  • informacji o produktach;
  • dostępności produktów;
  • statusu zamówienia;
  • dostawy;
  • uszkodzeń lub problemów z przesyłką;
  • zwrotów i refundacji;
  • anulowania zamówienia;
  • reklamacji i obsługi posprzedażowej.

Obsługa klienta

Zależy nam na przejrzystej komunikacji i udzielaniu informacji dotyczących zakupów oraz korzystania ze sklepu.

E-mail: assist@mirarunevale.com
Telefon: +81 3-6789-2468
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Obszar dostawy: cała Polska